|
|
Serwis / reklamacje /wypożyczenie
Serwis
Firma Nat-Com Sp. z o.o. świadczy usługi serwisowe sprzętu drukującego.
Serwis wykonuje naprawy od poniedziałku do piątku z wyłączeniem dni
świątecznych w godzinach 9:00-17:00.
Dostarczając urządzenia do siedziby naszego serwisu diagnoza i
wycena kosztów odbywa się bezpłatnie.
Na wymienione części udzielana jest 90-dniowa gwarancja. W
przypadku braku odbioru urządzenia przez okres dłuższy niż 90 dni od
daty jego dostarczenia, zastrzegamy sobie prawo do utylizacji sprzętu.
Nasz serwis oferuje również instalacje
urządzeń drukujących oraz konfigurowanie systemów druku.
Skontaktuj się z nami, jeśli masz pytania lub wątpliwości dotyczące serwisu:
- tel.: 22 751 51 88 w. 114, 117, 118
- e-mail:
serwis@nat-com.pl
Reklamacja
materiału eksploatacyjnego
W celu zareklamowania materiału
eksploatacyjnego (toner, bęben itp.) proszę wydrukować i wypełnić
formularz reklamacji oraz - w miarę możliwości - dołączyć wydruki
obrazujące zaistniały problem.
>
Formularz reklamacji
- wydrukuj, wypełnij i wyślij razem z wadliwym produktem
Wypożyczenie sprzętu drukującego
W
naszej ofercie znajduje się usługa wypożyczenia następującego sprzętu
drukującego:
- Phaser 7760 DN - drukarka, kolor, format
SRA3, 35 str./min, duplex
- Phaser 8560 DN - drukarka, kolor, format
A4, 30 str./min, duplex
- Phaser 6180 DN - drukarka, kolor, format A4, 20 str./min, duplex
- Phaser 3428 DN - drukarka, mono, format A4,
28 str./min, duplex
- WorkCentre 7665 - urządzenie
wielofunkcyjne, kolor, format SRA3,
35 str./min, duplex, scan to e-mail
- WorkCentre 5675 - urządzenie
wielofunkcyjne, mono, format A3,
75 str./min, duplex, zszywacz
- WorkCentre M118i - urządzenie
wielofunkcyjne, mono, format A3,
18 str./min, faks, scan to e-mail
W ramach powyższej usługi wykonujemy
dostawę i instalację urządzenia oraz dostarczamy materiały
eksploatacyjne. Użytkownik ponosi opłatę za okres wypożyczenia i liczbę
wydrukowanych stron. Jej wysokość zależy od wybranego modelu oraz
deklarowanej liczby wydruków. W celu otrzymania dokładnej kalkulacji
kosztowej prosimy o przesłanie na adres
serwis@nat-com.pl informacji dotyczących urządzenia, które chcieliby
Państwo wypożyczyć.
|
